O avanço da inteligência artificial (IA) tem transformado a forma como interagimos com a tecnologia, mas também levantado preocupações sobre os impactos psicológicos dessas interações, especialmente o apego emocional à IA. Este artigo, baseado no blog da Artificial Routine publicado em 15 de novembro de 2024, explora as dimensões tecnológicas e psicológicas desse fenômeno, destacando seus riscos, estratégias de prevenção e a importância de um uso ético e consciente da IA, especialmente entre adolescentes. Com contribuições de Eduardo Ribeiro, engenheiro de software, e Fabrícia Reis, psicóloga clínica e organizacional, o texto aborda três questões centrais: o que podemos aprender sobre o apego emocional à IA, os riscos de seu uso irrestrito por jovens e como prevenir a dependência emocional.
1. O Que Podemos Aprender sobre o Apego Emocional à IA?
Perspectiva Tecnológica
A IA, embora avançada, não possui consciência, emoções ou intenções. Seus algoritmos são projetados para simular respostas humanas, criando a ilusão de empatia e compreensão. Por exemplo, chatbots como o Grok ou o Character.AI utilizam modelos de linguagem para gerar respostas personalizadas que parecem genuínas, mas são baseadas em padrões de dados, não em sentimentos reais. Essa capacidade de imitar interações humanas pode levar usuários a projetarem emoções em máquinas, confundindo-as com conexões autênticas.
Eduardo Ribeiro, engenheiro de software da Computer Graphics Studio 27 Inc., destaca que entender essas limitações tecnológicas é crucial. “A IA é uma ferramenta sofisticada, mas não sente ou pensa. Ela processa dados para otimizar respostas, e isso pode enganar os usuários, especialmente os mais jovens, que buscam conexão emocional”, explica ele.
Perspectiva Psicológica
Do ponto de vista psicológico, adolescentes e outros grupos vulneráveis, como pessoas em isolamento ou com dificuldades emocionais, são particularmente suscetíveis ao apego à IA. Segundo Fabrícia Reis, psicóloga clínica e coordenadora da FamiliaUpDown.org, “jovens em desenvolvimento emocional podem interpretar as respostas da IA como apoio genuíno, preenchendo lacunas de solidão ou baixa autoestima”. Esse fenômeno, conhecido como efeito ELIZA, ocorre quando usuários atribuem qualidades humanas a sistemas artificiais, criando laços emocionais imaginários.
Estratégia Educacional
Para evitar esse apego, é essencial promover a alfabetização digital. Programas educacionais devem ensinar que a IA é uma ferramenta, não um substituto para relações humanas. Escolas podem incluir módulos sobre o funcionamento da IA, destacando que suas respostas são geradas por algoritmos, não por empatia. Campanhas como as sugeridas pela Artificial Routine podem ajudar jovens a diferenciar interações artificiais de conexões reais.
2. Quais São os Riscos do Uso Irrestrito de IA por Adolescentes?
Perspectiva Tecnológica
As interações com IA são altamente personalizáveis e imersivas, o que amplifica o risco de apego. Algoritmos avançados, como os usados em plataformas de terapia virtual ou assistentes conversacionais, adaptam respostas com base no comportamento do usuário, criando a sensação de uma relação empática. Por exemplo, aplicativos como o Woebot ou o Character.AI, que oferecem suporte emocional, podem ser programados para parecerem calorosos e compreensivos, intensificando a ilusão de conexão. Sem limites claros, isso pode levar adolescentes a dependerem excessivamente da IA para apoio emocional.
Ribeiro aponta que “a personalização da IA é uma faca de dois gumes: ela melhora a experiência do usuário, mas, sem restrições éticas, pode manipular emoções, especialmente em públicos vulneráveis”.
Perspectiva Psicológica
Adolescentes, cujo desenvolvimento emocional ainda está em formação, têm dificuldade em distinguir interações artificiais de humanas. Reis explica que “jovens podem formar vínculos emocionais com a IA, especialmente em momentos de solidão, o que pode levar à dependência emocional e até a comportamentos evitativos em relações reais”. Estudos, como o publicado na Current Psychology em maio de 2025, mostram que 75% dos usuários recorrem à IA para conselhos, e 39% a percebem como uma presença confiável, o que aumenta o risco de sofrimento quando esses limites se confundem.
Casos extremos, como o processo contra a Character.AI em 2024, que associou o uso de um chatbot ao suicídio de um adolescente de 14 anos, ilustram os perigos do apego emocional não regulado. A dependência pode agravar problemas de saúde mental, como ansiedade e isolamento social.
Estratégia Educacional
Pais e educadores desempenham um papel crucial na mitigação desses riscos. Oficinas podem ensinar a monitorar o uso da IA, definindo limites de tempo e propósito. Por exemplo, usar a IA para tarefas educacionais ou práticas, em vez de apoio emocional, reduz o risco de dependência. Reis sugere que “pais observem sinais de apego, como preferência por interagir com a IA em vez de amigos ou familiares, e promovam conversas abertas sobre saúde mental”.
3. Como Prevenir o Uso Indevido e a Dependência Emocional da IA?
Perspectiva Tecnológica
Desenvolvedores de IA têm a responsabilidade de adotar práticas éticas para minimizar o risco de humanização. Isso inclui:
- Lembretes de artificialidade: Inserir mensagens que reforcem que a IA é um programa, como “Eu sou Grok, uma ferramenta de IA, não um humano”.
- Limitação de respostas emocionais: Restringir respostas que simulem afeto excessivo, especialmente em produtos voltados para jovens.
- Transparência: Informar claramente como a IA funciona e quais dados coleta, promovendo confiança e consciência.
Ribeiro enfatiza que “o design ético deve ser uma prioridade desde o início do desenvolvimento, com diretrizes que protejam usuários vulneráveis”.
Perspectiva Psicológica
Psicólogos podem colaborar com desenvolvedores para criar diretrizes de uso saudável. A Escala de Experiências em Relacionamentos Humano-IA (EHARS), proposta por pesquisadores da Universidade de Waseda em 2025, mede tendências de apego à IA, como ansiedade (busca por validação constante) e evitação (desconforto com proximidade emocional). Essas métricas podem orientar ajustes em chatbots para reduzir impactos negativos.
Reis destaca que “a psicologia pode ajudar a identificar gatilhos emocionais nas interações com IA e propor estratégias para fortalecer relações humanas reais”. Isso inclui promover atividades sociais e acesso a terapia tradicional.
Estratégia Educacional
A prevenção do uso indevido depende de uma abordagem multifacetada:
- Campanhas educacionais: Parcerias com escolas e organizações de saúde mental podem criar conteúdos que expliquem os limites da IA.
- Oficinas para pais e educadores: Workshops sobre hábitos digitais saudáveis, como os sugeridos pela FamiliaUpDown.org, ensinam a identificar sinais de dependência.
- Diretrizes éticas: Regulamentações, como as propostas pelo Conselho Federal de Psicologia em 2025, devem exigir que aplicativos de IA incluam salvaguardas contra vínculos emocionais excessivos.
- Recursos de saúde mental: Conectar adolescentes a redes de apoio reais, como grupos de jovens ou terapia, reduz a dependência de IA para suporte emocional.
Etapas para Implementação
Para transformar essas estratégias em ações concretas, o blog sugere as seguintes etapas:
- Campanhas de conscientização: Desenvolver materiais educativos, como vídeos e cartilhas, para explicar o que é a IA e seus limites emocionais.
- Treinamento para pais e professores: Oferecer workshops presenciais ou online sobre como monitorar o uso da IA e promover interações saudáveis.
- Regulamentação ética: Trabalhar com órgãos reguladores para criar padrões de design que evitem manipulação emocional, especialmente em aplicativos para menores.
- Apoio psicológico: Disponibilizar recursos de saúde mental, como linhas diretas ou grupos de apoio, para adolescentes que dependem excessivamente da IA.
Contexto e Relevância
O apego emocional à IA não é apenas uma questão tecnológica, mas também social e ética. Pesquisas recentes, como as da London School of Economics (2025), apontam para a emergência de uma “economia de apego”, onde empresas exploram laços emocionais para reter usuários, aumentando riscos de vício e manipulação. No Brasil, a crescente adoção de chatbots terapêuticos, como o PsiVirtual da Universidade Federal do Amazonas, reforça a necessidade de regulamentação ética para proteger públicos vulneráveis.
A Artificial Routine destaca que, enquanto a IA pode oferecer suporte inicial em contextos de solidão, ela não substitui a empatia humana. A colaboração entre tecnólogos, psicólogos e educadores é essencial para garantir que a IA seja usada de forma responsável, promovendo benefícios sem comprometer a saúde mental.
Conclusão
O apego emocional à IA é um fenômeno crescente, impulsionado pela capacidade da tecnologia de simular interações humanas. Embora a IA ofereça benefícios, como suporte educacional e acessibilidade, seu uso irrestrito, especialmente por adolescentes, pode levar a dependência emocional e impactos na saúde mental. Compreender as limitações tecnológicas da IA, implementar diretrizes éticas no design e promover educação digital são passos cruciais para prevenir esses riscos. Ao equilibrar inovação com responsabilidade, podemos garantir que a IA seja uma ferramenta valiosa, não um substituto para conexões humanas genuínas.
Com informações de: Artificial Routine Blog, Current Psychology (2025), LSE Business Review (2025), Conselho Federal de Psicologia (2025)
